Обращения граждан

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в ТОГБПОУ "Индустриально-промышленный техникум, пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

В разделе «Сведения о ходе рассмотрения обращения граждан» Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ходом их рассмотрения (ссылка внизу страницы).

          Порядок оказания услуги

1. Обращение граждан в ТОГБПОУ "Индустриально-промышленный техникум осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в ТОГБПОУ "Индустриально-промышленный техникум по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

 Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.

4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.

5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в ТОГБПОУ "Индустриально-промышленный техникум.

6.  Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.

7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан

Почтовый адрес для обращений: 393251 Тамбовская обл., г.Рассказово, ул. Пролетарская, д.23а

Электронный адрес для обращений:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Номер телефона/факса для обращений граждан: 8-47531-2-68-61